Congrès AHQ

13:00 - 13:30    

Accueil des participants

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13:30 - 14:00   

Mot de bienvenue

14:00 - 14:45     

Le marketing comme solution à la pénurie de main-d'oeuvre ? par Frédéric Gonzalo - Gonzo Marketing 

La preuve n’est plus à faire, une majorité d’entreprises québécoises font face à des enjeux de recrutement et de rétention de leurs employés. Dans ce contexte, les hôteliers misent de plus en plus sur les tactiques marketing pour mousser leur attractivité et se distinguer de la compétition avec des communications percutantes sur les médias sociaux. On parle d’ailleurs de plus en plus de “marketing RH” et de “marque employeur”, ce qui démontre éloquemment ce croisement entre les ressources humaines et le marketing, nécessité devant un contexte sans cesse évolutif.

14:45 - 15:00   

Focus sur le marché canadien de l'industrie hôtelière par Susie Grynol - Présidente de l'Association des Hôtels du Canada.

L'industrie de l'hôtellerie s'est unifiée sur de nombreuses causes majeures. Susie Grynol partagera avec vous les développements importants de l'Association des Hôtels du Canada.  

15:00 - 15:30 

La technologie au service de l'humain par Jonathan Auger - PDG de Sir Steward

En ces temps de pénurie de main-d’œuvre, l’automatisation est l’une des solutions à apporter à notre industrie.

15:30 - 16:15     

Pause café - Espace réseautage commandité par Nespresso, Horwath, ZA Communication et Moneris

16:15 - 17:00      

Logis Hotels : Restez indépendants… Mais ne restez pas seuls ! par Karim Soleilhavoup - Logis Hotels

Face à une réalité et des enjeux très similaires entre les hôteliers-restaurateurs indépendants en Europe et au Québec, quel est l’utilité et le rôle d’un réseau au service des indépendants ? La mission de LOGIS HÔTELS est de défendre l’industrie de l’hôtellerie-restauration indépendante ; notre promesse est de la faire grandir économiquement… Ensemble, nous débattrons sur notre vision de l’hôtel de 2025 : enrichi, agile & décentralisé.

17:00 - 18:00   

Panel sur l'importance du tourisme d'affaires pour le Québec avec Dany Thibault, Président de l'AHQ, Claudine Hébert, journaliste indépendante spécialisée en tourisme d'affaires et Steeve Gagné, Président de   l’Association des  Professionnels en Congrès du Québec 

Focus sur le tourisme d’affaires au Québec, véritable levier de développement pour l’industrie hôtelière        

18:00 - 21:00    

Cocktail dînatoire commandité par Intello Technologie et SAQ Restauration

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